홈플러스는 홈플러스와 홈플러스 데스코가 공동으로 설립한 대형 할인 브랜드로 홈플러스 고객센터 전화번호, 상담사 연결시간, 휴무일 등을 알려드립니다.
홈플러스 휴무일은 본 페이지 하단의 홈플러스 휴무일 확인에서 확인하실 수 있으며, 휴무 홈플러스 매장 정보는 매월 공지됩니다.
구글 검색창에 “홈플러스”를 입력하시면 홈플러스 홈페이지가 나옵니다.
홈플러스 홈페이지 첫 화면은 아래와 같으며 고객센터는 찾기가 쉽지 않습니다.
홈플러스 홈페이지 첫 화면 우측 상단의 아이콘을 터치하셔야 합니다.
아이콘에는 주문/배송요청, 고객센터, 회원정보, 고객센터 접속이 포함되어 있습니다.
가장 먼저 보이는 것은 자주 묻는 질문 FAQ 화면입니다.
FAQ 검색 상자에 질문(예: 배송, 주문 취소, 환불, 매장 찾기 등)을 입력하고 질문과 솔루션을 검색하십시오. 문의사항이나 해결방법이 없으시면 왼쪽의 1:1문의 또는 고객센터를 이용하시면 됩니다.
고객센터 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 10시까지 가능하며 공휴일만 휴무입니다.
문의사항은 홈플러스에서 메일로도 접수할 수 있으며, 상담원이 검토 후 답변을 제공하는 방식입니다.
홈플러스 이메일 주소 : [email protected]
